隐私政策总则与适用范围
本隐私说明适用于 9x传奇私服平台（域名 activity.cq2sf.com）及其客户端软件、官方玩家群、客服系统等全部服务渠道。我们深知玩家对个人信息安全的关切，本政策将明确说明我们收集哪些信息、为何收集、如何使用与保护，以及您作为用户享有的权利。
使用本平台服务即表示您已阅读并同意本隐私说明。若您不同意其中任何条款，请停止使用相关服务。本政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》等相关法律法规制定，并参考游戏行业个人信息处理规范。
本政策最后更新日期为 2025 年 1 月 15 日，适用于所有在营版本与全部注册用户。
信息收集范围与类型
为提供传奇私服游戏服务，我们仅收集实现功能所必需的信息，具体分为以下几类：
| 信息类型 | 具体内容 | 收集目的 | 是否必需 |
|---|---|---|---|
| 账号信息 | 账号名、密码（加密存储）、密保问题 | 账号注册、登录验证、账号找回 | 必需 |
| 角色数据 | 角色名、职业、等级、装备、行会信息 | 游戏运行、数据存档、装备保值服务 | 必需 |
| 设备信息 | 设备型号、操作系统版本、硬件配置 | 客户端兼容性优化、故障排查 | 必需 |
| 网络信息 | IP 地址、登录时间、区服选择记录 | 线路优化、反外挂、账号安全 | 必需 |
| 支付信息 | 订单号、支付金额、支付渠道 | 充值处理、订单核对 | 充值用户必需 |
| 联系方式 | 邮箱、QQ 号（用户主动提供时） | 客服沟通、账号申诉 | 可选 |
我们不会收集您的真实姓名、身份证号、银行卡号、生物识别信息等敏感个人信息，也不会读取您设备中的通讯录、短信、相册等与游戏无关的数据。
信息使用目的与方式
我们收集的信息仅用于以下明确目的：
- 提供游戏服务：账号验证、角色数据存档、区服匹配、装备保值兑换等核心功能的实现。
- 保障账号安全：通过登录 IP、设备信息识别异常登录行为，防止账号被盗。2024年通过该机制拦截异常登录尝试 12,400 余次。
- 反外挂与公平维护：分析游戏行为数据，识别加速、脱机、自动打怪等作弊行为，维护公平的游戏环境。
- 服务优化：统计各版本活跃度、留存率、故障率等数据，用于版本调整与线路优化。
- 客服支持：在您主动联系客服时，使用相关信息核实身份、定位问题并处理申诉。
- 活动通知：在您同意的前提下，通过官方群或客户端公告推送新开传奇私服开服信息与活动通知。
我们承诺不将您的个人信息用于上述目的之外的任何用途，也不会用于自动化决策或用户画像推送。
Cookie 与追踪技术说明
9x传奇私服客户端与官网使用少量 Cookie 及类似技术，用于以下场景：
- 会话保持：记录您的登录状态，避免频繁重复登录。此类 Cookie 在您退出登录或关闭客户端后失效。
- 偏好设置：保存您的画质选择、音效设置、线路偏好等，提升下次登录体验。此类信息存储于本地，有效期 180 天。
- 安全校验：用于识别异常请求与自动化攻击，保护服务器与账号安全。
我们不使用第三方广告追踪 Cookie，不进行跨站行为追踪，也不会将 Cookie 信息用于广告投放。您可在客户端设置中清除本地缓存与偏好数据，清除后不影响游戏核心功能，但需重新设置画质与线路偏好。
第三方数据共享政策
我们原则上不向任何第三方出售、出租或交换您的个人信息。仅在以下有限情形下可能共享必要信息：
- 支付服务商：充值过程中，订单号与金额会传递给支付渠道用于完成交易。支付渠道独立遵循其隐私政策，我们不获取您的银行卡或支付账户完整信息。
- 云服务与机房：服务器托管于具备资质的云服务商，设备与网络信息在必要范围内用于运维，服务商受保密协议约束。
- 法律要求：应司法机关、监管部门依法定程序提出的要求，我们可能提供必要信息。2024年全年此类请求为 0 起。
- 用户主动授权：在您明确同意的情况下，如参与联运活动时向合作方提供必要角色信息。
除上述情形外，任何第三方均无法获取您的账号、角色或联系方式信息。我们与合作方签署的协议中均包含数据保密与安全条款。
用户权利：查看、修改与删除个人数据
您对自身个人信息享有以下权利，我们提供便捷的行使渠道：
- 查看权：您可在客户端“账号中心”查看账号基本信息、角色数据、充值记录与登录记录。
- 修改权：账号密码、密保问题、绑定邮箱等信息可自行修改；角色名等涉及游戏平衡的信息需通过客服申请，每个账号每年可修改 1 次。
- 删除权：您可申请注销账号，注销后账号内角色数据、装备、元宝等将在 30 天冷静期后永久删除且不可恢复。2024年累计处理账号注销申请 214 起。
- 撤回同意权：您可随时关闭活动通知推送，撤回后不影响游戏核心功能。
- 数据副本：您可申请获取账号内角色数据的副本，我们将在 7 个工作日内以电子形式提供。
行使上述权利请通过 [email protected] 提交申请，并附必要的身份验证信息。我们将在 15 个工作日内完成处理并回复。
信息安全保障措施与政策更新
我们采取多层次技术与管理措施保护您的信息安全：
- 传输加密：客户端与服务器通信采用加密协议，防止数据在传输过程中被窃取或篡改。
- 存储加密：账号密码采用不可逆加密算法存储，任何人（包括内部员工）均无法查看明文密码。
- 权限管理：内部员工按最小必要原则分配数据访问权限，敏感操作需双人复核并留存日志。
- 安全审计：每季度进行一次安全自查，每年委托第三方进行一次渗透测试。2024年未发生用户数据泄露事件。
- 应急响应：如发生数据安全事件，我们将在 72 小时内通过官网公告与客户端弹窗通知受影响用户，并报告监管部门。
本隐私说明可能因法律法规变化或服务调整而更新。重大变更将提前 7 天在官网与客户端公告栏公示，并在文首更新“最后更新日期”。继续使用服务即视为接受更新后的政策。如对隐私政策有任何疑问，请联系 [email protected]，我们将在 15 个工作日内答复。